Oftest stillede spørgsmål 

Tryk på spørgsmålet og få svaret 

  1. Hvor mange personer kan der være i et telt?
    En god tommelfingerregel er, at der skal være én kvadratmeter per siddende gæst i teltet. Husk derfor at tage højde for, at hvis du skal have et buffetbord, så skal dette lægges oveni

  2. Skal jeg betale ved bestilling?
    Nej, når du har lagt en bestilling, så gennemgår vi din ordre og sender dig en endelig ordrebekræftelse, hvor en betalingsfrist vil fremgå

  3. Kan man ændre i sin ordre?
    Ja, send gerne jeres ændringer via den ordrebekræftelse, I har modtaget fra os, eller ring til os. I højsæsonen er det bedst at sende en mail.
    I kan også afgive en ekstra bestilling – husk at oplyse jeres eksisterende ordrenummer. Så samler vi de to ordrer.

  4. Kan man tilføje flere varer til sin ordre?
    Ja, kontakt os via mail eller telefon, så undersøger vi, om vi har varerne på lager. I kan også lave en ekstra bestilling med de ønskede varer – husk at angive jeres ordrenummer.

  5. Kan I komme ud og vurdere, hvilken størrelse telt vi kan have i haven?
    Vi tilbyder ikke automatisk denne service. Kontakt vores salgsafdeling, da de kan besvare mange spørgsmål over telefonen.

    Hvis der stadig er tvivl efter samtalen, kan vi sende en teltmand ud, når I har afgivet en teltbestilling.

  6. Kan vi tjekke, om I har flere varer på lager?
    Nej, desværre ikke. Udfyld vores kontaktformular eller ring til kontoret på 39 68 18 68.

  7. Hvad koster levering til min adresse?
    Prisen afhænger af jeres postnummer.

    På vores hjemmeside kan I se priserne ved at:
    1) Lægge de ønskede varer i kurven

    2) Indtaste dine oplysninger

    3) Se den samlede leveringspris med det samme 

    Du kan også vælge selv at hente varerne på vores lager i Lyngby

  8. Betalingsfrister

    Ordrer med telt: Betaling senest 3 uger før arrangementet

    Ordre uden telt: Betaling senest 8 dage før levering

    For virksomheder: Vurderes individuelt

  9. Kan I lave et tilbud til os?
    Alle priser kan ses på vores hjemmeside. Læg blot de ønskede varer i kurven, indtast dato og adresse – så beregnes leveringsprisen automatisk. Ønsker I et mere specifikt tilbud, kan I sende en mail via vores kontaktformular. I kan også finde inspiration på vores hjemmeside under Inspirationspakker.

  10. Kan I foreslå en bordopstilling i teltet?
    Du kan finde inspiration til klassiske bordopstillinger her.

  11. Hvilken størrelse dug skal jeg bruge?
    Til et rundt bord anbefales en kvadratisk dug. For at sikre et pænt fald, bør dugen hænge mindst 20 cm ned på det korteste stykke.

Spørg Ditte 

Ditte er vores nye chatbot, som kan hjælpe dig 24 timer i døgnet.
Vi arbejder hverdag på at gøre hendes svar så gode og præcise som muligt.